Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
BMK Shop s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez sur ces données.
1. Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte (nom, email, numéro de téléphone), lors de vos commandes (adresse de livraison, historique d'achats), et lors de votre navigation (adresse IP, cookies d'analytics).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : traiter vos commandes et livraisons, améliorer nos services et personnaliser votre expérience, vous envoyer des communications transactionnelles et, avec votre consentement, des offres promotionnelles.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires logistiques (pour la livraison), les prestataires de paiement (pour les transactions), et les autorités légales si la loi l'exige.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, accès restreint aux données sensibles. Aucun système n'est infaillible, mais nous faisons tout notre possible pour assurer votre sécurité.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@bmkshop.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.